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便民公告

江门市12345政府服务热线工作人员招聘(2017.7.)


2017-07-28


                               江门市12345政府服务热线招聘

     为配合12345政府服务热线发展,壮大热线接处中心队伍,热线对各类人才的需求日益增加,现需招聘热线接处中心工作人员若干名。具体如下:

    一、招聘岗位、职责、要求及人数

    1.话务员(10人):主要负责接听群众来电、记录来电事项和电话回访工作。

岗位要求:

    ①具备较高的政治思想素质和服务意识;

    ②具备良好的工作态度及团队合作精神,心理承受能力较强;

    ③女性,高中或中专以上学历;

    ④能熟练应用普通话、粤语与来电人沟通,有较强的口头表达能力;

    ⑤反应敏捷,有一定的文字归纳功底;

    ⑥能熟练操作办公软件;

    ⑦懂台山、开平、鹤山、恩平各市方言优先考虑。

    工作时间:早班08:00-15:00;晚班15:00-22:00;夜班22:00-次日08:00(其中有3~4个小时的休息时间);工作六天休息两天。

    2.软件开发工程师(1人):负责根据工作进度和安排独立完成编码、测试等工作;能够及时完成项目组分配的开发、维护任务并及时向项目经理汇报开发进度;参与编写项目相关文档、配合测试人员进行系统测试。

    岗位要求:

    ①大专及以上学历,计算机相关专业;

    ②熟悉C#、ASP .NET,会microsoft sql server数据库,有2年或以上类似工作经验;

    ③具较强沟通能力和问题分析能力,乐于与客户沟通,并能够把握问题的关键所在并引导客户需求;

    ④自学能力好,有学习新技术、探索问题解决方案的热情。

工作时间:五天工作制。周一至周五上午08:00-12:00;下午14:00-18:00,周六日休息。


工作地点:蓬江区堤西路88号(江门市人民政府行政服务中心二楼)。

    二、福利待遇

    (一)薪酬待遇:五险一金及各种福利补贴,工作满一年享受不少于5天的年假,食宿自理。各招聘岗位薪金如下:

    1. 话务员:2650-3160元,绩效奖金国家规定的节日上班工资按三倍发放;

    2. 软件开发工程师:4000-5000元。

    (二)用工形式:江门市12345政府服务热线采取政府购买服务的方式运作,受聘者与运营商江门市新光网络有限公司签订劳动合同。

    三、报名办法

    网上报名:应聘者请从江门市12345政府服务热线网站上下载报名表填好,自公告之日起至2017年8月11日前直接发送至jmxiaoxian@126.com。报名咨询电话:(0750)3096703。

    四、面试形式、地点及时间

面试形式:采用结构化面试方式,应聘人员需回答招考人员提出的若干问题,由招考人员综合面试情况择优录取。

    面试地点:蓬江区堤西路88号(江门市人民政府行政服务中心三楼301室);

    面试时间另行通知。


 


江门市人民政府行政服务中心

2017年7月27日

 

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主    办:  江门市人民政府行政服务中心

技术支持:  江门市新光网络有限公司

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