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中国联通江门公司不能及时通知产生高额游戏业务费用以及建议游戏业务设置消费密码


2018-01-11 中国联通江门分公司
电话 处理完毕
市民是中国联通江门分公司的实名登记用户,反映以下问题:1、市民的孩子经常在玩手机时误点中国联通江门分公司的游戏业务,产生高额费用,但中国联通江门分公司不能及时通知,市民认为不合理。2、市民建议中国联通江门分公司的游戏业务设置消费密码。
经核实用户11月-12月订购巴啦啦小魔仙3D单次点播264元,考虑用户利益,已于2017年12月4日为其退还264元。
未评测

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